薪好算 ShiftPay 支援與常見問題
最後更新日期:2026-09-08
「薪好算 ShiftPay」是給台灣輪班族/時薪族記班表、記工時、算薪資的工具:記下你的班表, app 依勞動基準法條文自動算出這個月老闆該給你多少錢,每一筆金額都附法條依據。
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常見問題
- 我的班表/工時資料存在哪裡?會不會外流?
- 全部存在你自己手機上的本機資料庫,我們沒有伺服器收集這些資料。 完整說明見隱私政策。
- 換手機之後資料還在嗎?
- 資料庫只存在原本那台裝置上,換機前請用 app 內的「備份」功能匯出備份檔, 到新裝置後用「還原」讀回來。
- 薪資試算的金額一定正確嗎?
- 不是。本 App 是依你輸入的班表/工時,套用勞動基準法與相關函釋條文計算出來的結果, 每一筆都會顯示「公式 → 代入 → 結果」與對應法條依據,方便你自己核對; 但它不構成法律意見,詳見下方免責事項。
- 我覺得雇主給的薪資跟 app 算出來的對不上,該怎麼辦?
- 本 App 只做數字對照——把你輸入的班表/工時,依法定倍率、 法定上限(例如每月加班 46 小時,經工會或勞資會議同意可達 54 小時、 每週正常工時 40 小時、每七日中有二日休息(一日例假、一日休息日)、 換班間隔連續 11 小時、最低工資)算給你看,並標示「已達/超過法定上限」。 我們不做個案的法律主張或判斷,也不會替你下法律判斷, 或告訴你「可以怎麼告」。 (以上數字為現行法規例示,實際判定一律以 app 內建的最新法規表為準。) 如果對照結果跟實際狀況有落差,建議帶著這份對照結果, 向當地勞工局或勞動部 1955 專線洽詢,由他們就你的個案給出正式認定。
- 家事移工(家庭看護工/幫傭)可以用這個 app 算加班費嗎?
- 不行。依勞動基準法第 3 條第 3 項,家事服務業(家庭看護工/幫傭)不適用勞動基準法, 本 App 選到這個職類時會提示並停用加班費引擎,只保留班表與工時記錄功能。
- app 裡的廣告或加值功能會不會用到我的班表/薪資資料?
- 不會。廣告(Google AdMob 的固定 banner,以及兩個由你主動點擊才會播放的 獎勵式廣告解鎖點)與購買/解鎖狀態管理(RevenueCat)是各自獨立的第三方服務, 我們不會把班表、工時、薪資這類資料當成廣告或分析的素材傳出去。詳見 隱私政策「第三方服務」一節。
勞資爭議需要正式協助時
本 App 只提供數字對照,不能取代正式的勞動法令諮詢或申訴管道。 如果你確認薪資或工時有爭議,建議透過以下官方管道處理:
- 勞動部 1955 勞工諮詢申訴專線: 撥打 1955(不需輸入區碼,市話/手機皆可撥打)。
- 當地勞工局:各縣市勞工局(處)提供勞資爭議調解、勞動檢查申訴等服務, 請查詢你工作所在地的地方勞工局(處)官方網站或櫃檯洽詢窗口。
免責事項
本計算結果僅供個人核對參考,不構成法律意見;實際工資爭議請洽當地勞工局或勞動部 1955 專線。